মূল কনটেন্টে যান
লগ ইন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
MCQ Exams

Paid Exam, promotion ও checkout কীভাবে কাজ করে

সংক্ষিপ্ত উত্তর

কিছু Exam Free, কিছু Paid। Paid Exam-এর পেজে Regular Price এবং (থাকলে) চলমান promotion-এর দাম দেখা যায়; Purchase বাটনে ক্লিক করলে Teledemy-র নিরাপদ checkout পেজে মোট দাম, VAT ও refund terms দেখে payment নিশ্চিত করা যায়। Payment সফল হলে তৎক্ষণাৎ access পাওয়া যায়।

ধাপে ধাপে

  1. Exam-এর পেজে "Exam access" অংশে দাম দেখুন — Regular Price, ছাড়ের দাম বা Free (promotion)।
  2. Promotion code থাকলে তা লিখুন; ভুল code হলে কেনাকাটা এগোয় না, বেশি দাম কখনও নেওয়া হয় না।
  3. Parent হলে "Enroll" তালিকা থেকে নিজের বা Child-এর নাম বেছে নিন — Child-এর নামে কিনলে access Child-ই পায়।
  4. Purchase → Continue → checkout পেজে Order summary ও terms পড়ে Pay now চাপুন।
  5. Payment নিশ্চিত হলে Exam পেজে ফিরে আসবেন; Dashboard → Enrollments-এ Exam দেখা যাবে।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

  • "First X Students Free/Discounted" promotion-এ জায়গা সীমিত; checkout চলাকালীন আপনার জায়গা ১৫ মিনিট সংরক্ষিত থাকে, এরপর ছেড়ে দেওয়া হয়।
  • Promotion-এর সময় শেষ বা জায়গা শেষ হলে Regular Price প্রযোজ্য; একই Exam-এ একাধিক promotion একসাথে যোগ হয় না — সেরা একটিই প্রযোজ্য।
  • Refund: Exam শুরুর আগে Teledemy support-এর মাধ্যমে; Exam শুরু বা attempt হয়ে গেলে সাধারণত refund হয় না (Instructor Exam বাতিল/পেছালে ব্যতিক্রম)।
  • Payment সফল কিন্তু access না পেলে checkout পেজ আবার খুলুন বা Support Ticket দিন — payment ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে।

সমাধান পাননি?

Help Center-এ আপনার সমস্যার সমাধান না পেলে Teledemy Support-এ Ticket জমা দিন। Ticket জমা দিতে লগইন প্রয়োজন।

Submit a Support Ticket